DİŞNOKTASI
Randevu almak için form doldurmanız gerekmiyor. Arayın, aynı gün sıra açıp açamayacağımızı bir dakikada söyleyelim. Ağrı varsa gün içi boşluklar zaten onun için tutuluyor.
Kızılırmak Mah. 1443. Cad. No 12/B
Çankaya / Ankara
Bina altı otopark ücretsiz · metro çıkışına 4 dk.
Dt. Selin Avcı ve Dt. Kerem Duran. Tedavinizi başlatan hekim bitirir.
Sabah 09.00 – 10.00 arası gün içi ağrı sırası için ayrılmıştır.
NE YAPIYORUZ
Seans sayısı ve süreler ortalamadır; ağzınıza bakılmadan söz verilmez. Hangi işlemin size gerektiği muayenede belirlenir.
ARADIKTAN SONRA
Telefonu açtığımız andan tedavinin bittiği güne kadar beş adım. Hiçbirinde siz karar vermeden ödeme istenmez.
KLİNİK VE SAATLER
İki hekim, tek koltuk, günde sınırlı sayıda randevu. Sıkışık program vermiyoruz çünkü ağrı randevusu için gün içinde yer kalması gerekiyor.
Dt. Selin Avcı
Kurucu hekim. Diş hekimliği fakültesi mezunu (2009), ağırlıklı olarak kanal tedavisi ve dolgu ile ilgileniyor.
- Avcı'nın randevuları salı ve perşembe günleri yoğundur
- Çocuk hastaları ilk randevuda o karşılar
Dt. Kerem Duran
Diş hekimliği fakültesi mezunu (2014). İmplant, kaplama ve protez tarafını yürütüyor.
- Duran'ın cerrahi randevuları sabah saatlerine alınır
- Cumartesi günleri klinikte o bulunur
Resmî tatillerde klinik kapalıdır. Tedavisi süren hastalar için tatil günlerinde de telefon açıktır.
SIK SORULANLAR
Telefonda en çok sorulan altı şey. Cevabı burada duruyor ki aramadan da bilinsin.
Bugün randevu bulabilir miyim?
Ağrı şikâyeti varsa çoğu gün bulabilirsiniz: sabah 09.00 – 10.00 arası gün içi ağrı sırası için boş tutuluyor. Kontrol ve planlı işlemlerde ortalama bekleme iki iş günü.
Telefonu kim açıyor, çağrı merkezi mi?
Çağrı merkezi yok. Telefonu kliniğin içinden hemşiremiz açıyor, hekim müsaitse doğrudan hekime bağlanıyor. Mesai dışında arayıp ulaşamazsanız ertesi sabah 09.00'da geri aranırsınız.
İşlem acıyacak mı?
Lokal anestezi ile işlem sırasında ağrı hissetmezsiniz. İğneden çekiniyorsanız öncesinde yüzeysel uyuşturucu jel uygulanıyor; söylemeniz yeterli.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Muayene sonrasında hangi işlemin gerektiği belli olunca toplam tutar ve seans sayısı yazılı olarak verilir. Ağza bakılmadan telefonda tutar söylemiyoruz — söylenen rakam sonradan değişiyor ve bu kimseyi memnun etmiyor.
Randevumu kaçıramazsam ne oluyor?
Ceza uygulanmıyor. Arayıp haber verirseniz aynı hafta içinde yeni bir saat açıyoruz. Haber verilen boş saat başka bir hastanın ağrı randevusu oluyor, o yüzden arama bizim için de değerli.
Anlaşmalı olduğunuz sigortalar var mı?
Özel sağlık sigortalarının bir kısmıyla anlaşmamız var. Poliçenizi telefonda söylerseniz kapsamı randevudan önce kontrol ediyoruz.
BİZ ARAYALIM
Konuşmaya vaktiniz yoksa bırakın, uygun saatte biz arayalım. Aramamızı istediğiniz zaman dilimini seçmeniz yeterli.
KLİNİĞE ŞU TALEP DÜŞECEK
Kendi sitenizde bu talep doğrudan WhatsApp'ınıza ya da e-postanıza iletilir; hasta formu doldurduğu anda telefonunuz öter.
1443. Cad. No 12/B
Çankaya / Ankara